TOEIC【600】参加可 国際ビジネス＋有給インターン
（学生）就活に役立つ （社会人）キャリアアップを目指している方にお勧め
国際ビジネスコミュニケーション International Business Communications
- 国際基準のビジネスシーンにおける言語・非言語コミュニケーションを学習。
- 様々な文化背景を理解し、異文化コミュニケーションスキルを身に付けます。
- グローバル環境におけるカスタマーサービスの基礎を包括的に学びます。
プログラム概要
国際ビジネスコミュニケーション(IBC)では、グローバル化される世界のビジネスシーンにおいて必要な言語・非言語コミュニケーションスキルを実践的に学ぶプログラムです。また、異文化理解を深め様々な文化間交流や人間関係の築き方を身に付けます。プロのカスタマーサービスとして必要な基礎知識や接客スキルも学び、英語を使い世界で活躍できる人材になることが出来ます。
CO-OP（有給インターンシップ）
プログラムの後半では、有給の就業経験を通じて授業で学んだ内容を実践するCo-opを行います。 SELCキャリアサポートチームによるワークショップやトレーニング、面談などを通じ就業先を決定。 Co-op期間中の就業先では、職業「体験」ではなく実際に会社の一職員として業務に携わることになります。
スケジュール
プログラム概要
| ■プログラム実施校 | SELC（セルク）カナダ・バンクーバー |
| ■期間 | 計9か月（36週＝720時間） |
| ※18週(360時間)座学＋18週(360時間)インターン | |
| ■ 入学日 | 2023年 : 1月3日、2月13日、3月27日、5月8日、7月3日、8月14日、9月25日、11月6日 |
| ■ キャンパス | 2022年5月以降：ペンダー (1155 W. Pender St.) |
| ■ 卒業時発行証明書 | SELC IBC サーティフィケート |
| WHMIS | |
| Serving It Right | |
| Foodsafe Lv.1 | |
| ■ 就業職種例 | カスタマーサービス職 |
| 飲食店サーバー | |
| ホテル・ゲストサービス職 | |
| ギフトショップ店員、その他多数 | |
| ■ 入学条件（英語力-いづれか） | IELTS 4.5 / TOEFL(IBT) 45 |
| CELPIP 5 / TOEIC 600 | |
| SELC College 入学テスト 60% | |
| SELC 語学学校 Intermediate レベル |
18週(360時間)座学の詳細
Interpersonal Business Communications(6週間)
国際ビジネスシーンにおける顧客やステークホルダー、または組織内スタッフとのコミュニケーションをそれらのビジネス内外に及ぼす影響に焦点を当てて学びます。また、言語・非言語コミュニケーションを使った良好な人間関係の構築やトラブル対応など、様々なビジネスシーンで応用可能なスキルを身に付けます。
Workspace Cultural Diversity(6週間)
グローバル化されるビジネス環境で今後益々必要とされる異文化対応力を世界を代表するカナダの多文化都市で学びます。様々な文化パターンやアイデンティティー、文化バイアスなどを理解し、効果的なコミュニケーションアプローチを通じて異文化交流を可能にします。また、多文化な顧客のニーズを満たす戦略など、実践的なスキルも身に付けます。
Customer Service Excellence(6週間)
国際基準のプロフェッショナルなカスタマーサービスを学習します。英語圏での一般的なコミュニケーションの図り方や行動、困難な状況の対処法など、様々なシチュエーションで顧客との関係構築に応用出来るスキルを身に付けます。また、顧客満足度の安定や向上を目指した各種ソーシャルメディアの活用についても学びます。